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# Añadir remitentes: conectar, importar o infraestructura gestionada

> Las vías del panel Add senders, qué te deja cada una y cómo elegir entre ellas.

export const UiPath = ({children}) => {
  const parts = String(children).split(/\s*(?:→|>)\s*/).filter(Boolean);
  return <span className="pl-path">
      {parts.map((part, index) => <span key={`${index}-${part}`}>
          {index > 0 && <span className="pl-path__sep">→</span>}
          {part}
        </span>)}
    </span>;
};

export const Screenshot = ({id, alt, caption, frame = 'browser', url, marks = [], lang = 'en', workspace = 'northwind-outbound'}) => {
  const src = `/images/screenshots/${lang}/${id}.png`;
  const chrome = url ? `app.pipelime.ai/${workspace}${url}` : 'app.pipelime.ai';
  return <figure className={`pl-shot pl-shot--${frame} not-prose`}>
      <div className="pl-shot__frame">
        {frame !== 'bare' && <div className="pl-shot__bar">
            <span className="pl-shot__dots">
              <span className="pl-shot__dot" />
              <span className="pl-shot__dot" />
              <span className="pl-shot__dot" />
            </span>
            <span className="pl-shot__url">{chrome}</span>
          </div>}
        <div className="pl-shot__media">
          <img src={src} alt={alt} loading="lazy" />
          {marks.map(mark => <span key={mark.n} className="pl-shot__mark" style={{
    left: `${mark.x}%`,
    top: `${mark.y}%`
  }} aria-hidden="true">
              {mark.n}
            </span>)}
        </div>
      </div>
      {caption && <figcaption className="pl-shot__caption">{caption}</figcaption>}
    </figure>;
};

Abre el panel **Add senders** y elige una de sus tres vías: un buzón que ya tienes, un CSV
de cuentas que ya usas, o un pedido de dominios y buzones que configuramos por ti.

<div className="pl-availability">
  <div className="pl-availability__row">
    <div className="pl-availability__label">Where</div>
    <div className="pl-availability__value"><span className="pl-path">Email Accounts<span className="pl-path__sep">→</span>Add senders</span></div>
  </div>

  <div className="pl-availability__row">
    <div className="pl-availability__label">Your role needs</div>
    <div className="pl-availability__value">Read access to Add senders <code>read-senders</code>. Admin, Member and Viewer have it by default.</div>
  </div>

  <div className="pl-availability__row">
    <div className="pl-availability__label">To create</div>
    <div className="pl-availability__value"><code>create-senders</code> on top of the permission above.</div>
  </div>

  <div className="pl-availability__note">A global overlay with no route of its own. Deep-linked with ?senders=menu|connect|import|provision|provision-status, so a help page can link straight to one of its three paths. If you cannot find this in your sidebar, your workspace may have a custom menu configuration. Contact support and we will check it for you.</div>
</div>

<Info>
  El panel se muestra actualmente en inglés. Las capturas reflejan lo que verás. Las
  etiquetas en negrita de esta página son las que aparecen en pantalla.
</Info>

## Antes de empezar

* Las cuentas de email pertenecen al espacio de trabajo en el que las añades. Si tienes
  más de uno, cambia al correcto primero.
* Abrir una tarjeta no te compromete a nada. Cada una abre un flujo que aún tienes que
  terminar, y cerrar el panel no añade ninguna cuenta.
* Dos de las vías terminan dentro del panel. La tercera hace un pedido y termina días
  después. El paso 3 describe la diferencia.

## Pasos

<Steps>
  <Step title="Abre Cuentas de Email">
    Ve a <UiPath>Integraciones → Integraciones → Cuentas de Email</UiPath>. La página lista
    los buzones desde los que ya envía este espacio de trabajo.
  </Step>

  <Step title="Abre el panel Add senders">
    Elige **Add senders**, en el extremo derecho de la barra de acciones sobre la lista. El panel ocupa
    toda la pantalla, y cada vía se dibuja en ese mismo panel en lugar de apilar una
    segunda ventana encima.

    Solo ves la lista cuando hay algo que listar. Sin cuentas de email y sin buzones aún en
    preparación de un pedido, la página muestra en su lugar una pantalla vacía. Esa pantalla
    lleva el mismo botón **Add senders** y, al lado, un botón “Importar remitentes” que se
    salta las tarjetas y va directo a la importación por CSV. Un pedido todavía en
    preparación cuenta como algo que listar, así que sus buzones pendientes te dan la página
    normal y no la pantalla vacía.

    <Screenshot
      id="email-accounts/add-senders--three-cards"
      url="/senders"
      lang="en"
      alt="El panel Add senders con tres tarjetas en fila: infraestructura gestionada, conectar tu email e importar remitentes"
      caption="Dos de estas vías te dejan un buzón que puede enviar hoy. La primera te deja un pedido."
      marks={[
    { n: 1, x: 28, y: 52 },
    { n: 2, x: 53, y: 52 },
    { n: 3, x: 74, y: 52 }
  ]}
    />
  </Step>

  <Step title="Elige una vía">
    **Done-for-you infrastructure** (1) lleva la etiqueta **Recommended** y pide
    infraestructura gestionada de PipeLime: dominios y buzones aparte que registramos,
    configuramos y calentamos. La prospección en frío sale entonces de esos, no del
    dominio que usas para todo lo demás. Su botón dice **Set it up**, o **Resume
    setup** si dejaste un pedido a medio configurar en este navegador. No todos los
    espacios de trabajo tienen esta tarjeta. Abajo, en Solución de problemas, está el
    motivo.

    Esta vía no termina con un buzón conectado. Recorre **Domains**, luego **Mailboxes** y
    luego **Review & pay**, que cobra y registra el pedido. El panel pasa entonces al
    tablero de estado de ese pedido. Los buzones llegan durante los días siguientes; hasta
    que lo hacen aparecen en Cuentas de Email como filas pendientes, no como cuentas desde
    las que puedas enviar. Consulta
    [Pedir dominios y buzones gestionados](/es/email-accounts/order-managed-domains-and-mailboxes)
    para el flujo completo.

    Si ya hay un pedido abierto, una franja sobre las tarjetas lo indica y da el número de
    dominios en camino. Al elegirla se abre el estado de ese pedido en lugar de empezar
    otro.

    **Connect your email** (2) es para un buzón que ya existe, tuyo o de tu empresa. Su
    botón dice **Connect**, y el flujo termina con el buzón verificado y enviando.

    **Import senders** (3) añade en bloque, desde un archivo, cuentas que ya usas. Su botón
    dice **Import CSV**.
  </Step>

  <Step title="Elige tu proveedor, si elegiste Connect your email">
    **Gmail** y **Outlook** encabezan la lista, cada uno con su propio flujo: Gmail te guía
    para crear una contraseña de aplicación, Outlook te pasa a Microsoft para iniciar
    sesión. Ninguno se repite en la cuadrícula de abajo.

    Cada casilla bajo **All providers** abre el mismo formulario. En todas menos una llega
    con los servidores, puertos y seguridad de ese proveedor ya rellenados, así que pasas
    de tu dirección a tu contraseña y a la verificación. La excepción es la casilla Other
    (any): no tiene ajustes que rellenar, así que añade un paso donde escribes tú los
    servidores y los puertos, con lo que publique tu proveedor. Consulta
    [Conectar cualquier otro buzón SMTP o IMAP](/es/email-accounts/connect-other-smtp).

    Las casillas van en orden alfabético e incluyen GoDaddy, Hostinger, Neo, Spaceship y
    Zoho. En un proveedor ya rellenado puedes abrir igualmente los ajustes de servidor con
    **Edit**, en el paso de la contraseña.

    La nota bajo la cuadrícula describe el acuerdo: usamos tu propia cuenta para enviar en
    tu nombre y no operamos servidores de correo propios, y puedes añadir tantas cuentas
    como quieras.

    <Screenshot id="email-accounts/add-senders--connect-view" url="/senders" lang="en" alt="La lista de proveedores, con Gmail y Outlook como dos tarjetas destacadas sobre una cuadrícula bajo el separador All providers" caption="Elegir aquí tu proveedor es lo que te ahorra buscar servidores y puertos." />
  </Step>
</Steps>

## Qué pasa después

<Check>
  El panel muestra la primera pantalla de la vía que elegiste y las tarjetas ya no están:
  el panel cambia de vista en el sitio.
</Check>

**Back**, arriba a la izquierda, vuelve a la lista de proveedores desde cualquiera de los
flujos de proveedor, y a las tarjetas desde el resto. Las tarjetas no tienen **Back**: ahí
el panel muestra el logo, y sales con el botón de cerrar de arriba a la derecha. Al cerrar
se refresca la lista de Cuentas de Email, así que una cuenta que hayas conectado por el
camino ya está ahí cuando vuelves a la página.

## Solución de problemas

<AccordionGroup>
  <Accordion title="El panel ofrece dos tarjetas, no tres">
    La tarjeta de infraestructura gestionada es la que puede faltar. Está oculta en un
    espacio de trabajo con marca blanca (uno que corre bajo el nombre y el dominio de otra
    empresa) y allí donde la infraestructura gestionada está desactivada para el sitio en
    el que iniciaste sesión. La nota corta bajo las tarjetas sobre proteger tu dominio
    principal desaparece con ella.

    **Connect your email** e **Import senders** no cambian, y las dos tarjetas se reparten
    la fila.

    <Screenshot id="email-accounts/add-senders--two-cards" url="/senders" lang="en" alt="El mismo panel en un espacio de trabajo con marca blanca, con solo las tarjetas de conectar e importar" caption="Un espacio de trabajo con marca blanca nunca ofrece infraestructura gestionada, así que el panel baja a dos vías." />
  </Accordion>

  <Accordion title="Mi proveedor no está en la cuadrícula">
    **Gmail** y **Outlook** nunca están en ella: son las dos tarjetas de arriba, cada una
    con su flujo. Para cualquier otro que no aparezca, elige la casilla Other (any): es la
    vía para un proveedor del que no guardamos ajustes, y la que te pide los servidores.
  </Accordion>

  <Accordion title="El panel está en inglés mientras el resto de la aplicación no lo está">
    El texto propio del panel no tiene traducciones. Sus títulos, las tarjetas y la
    lista de proveedores están en inglés sea cual sea el idioma de la interfaz. Los
    controles compartidos dentro de los flujos son la excepción y sí siguen tu idioma:
    **Back**, **Continue** y **Done**. El idioma del panel no cambia lo que se conecta.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Relacionado

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Conectar una cuenta de Gmail o Google Workspace" icon="mail" href="/es/email-accounts/connect-gmail">
    El asistente de contraseña de aplicación detrás de la tarjeta de Gmail, paso a paso.
  </Card>

  <Card title="Importar remitentes desde un CSV" icon="file-spreadsheet" href="/es/email-accounts/import-senders-csv">
    El archivo que espera la importación y qué pasa con las filas que no puede leer.
  </Card>

  <Card title="Infraestructura gestionada de PipeLime" icon="server" href="/es/email-accounts/managed-infrastructure">
    Qué registramos y calentamos por ti, y por qué un dominio aparte protege el tuyo.
  </Card>

  <Card title="Conectar tu primera cuenta de email" icon="rocket" href="/es/getting-started/connect-your-first-email-account">
    El camino entero desde un espacio de trabajo vacío hasta un agente que puede enviar.
  </Card>
</CardGroup>