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# Conecta tu primera cuenta de email y ponte en marcha

> Añade el buzón desde el que enviará tu agente y luego reanuda el alcance. El agente no arranca solo.

export const UiPath = ({children}) => {
  const parts = String(children).split(/\s*(?:→|>)\s*/).filter(Boolean);
  return <span className="pl-path">
      {parts.map((part, index) => <span key={`${index}-${part}`}>
          {index > 0 && <span className="pl-path__sep">→</span>}
          {part}
        </span>)}
    </span>;
};

export const Screenshot = ({id, alt, caption, frame = 'browser', url, marks = [], lang = 'en', workspace = 'northwind-outbound'}) => {
  const src = `/images/screenshots/${lang}/${id}.png`;
  const chrome = url ? `app.pipelime.ai/${workspace}${url}` : 'app.pipelime.ai';
  return <figure className={`pl-shot pl-shot--${frame} not-prose`}>
      <div className="pl-shot__frame">
        {frame !== 'bare' && <div className="pl-shot__bar">
            <span className="pl-shot__dots">
              <span className="pl-shot__dot" />
              <span className="pl-shot__dot" />
              <span className="pl-shot__dot" />
            </span>
            <span className="pl-shot__url">{chrome}</span>
          </div>}
        <div className="pl-shot__media">
          <img src={src} alt={alt} loading="lazy" />
          {marks.map(mark => <span key={mark.n} className="pl-shot__mark" style={{
    left: `${mark.x}%`,
    top: `${mark.y}%`
  }} aria-hidden="true">
              {mark.n}
            </span>)}
        </div>
      </div>
      {caption && <figcaption className="pl-shot__caption">{caption}</figcaption>}
    </figure>;
};

Cuando termines, uno de tus propios buzones está conectado, tiene horas en las que se
le permite enviar, y la prospección de tu agente está encendida. Son tres pasos
distintos. Ninguno ocurre solo.

<div className="pl-availability">
  <div className="pl-availability__row">
    <div className="pl-availability__label">Where</div>
    <div className="pl-availability__value"><span className="pl-path">Email Accounts<span className="pl-path__sep">→</span>Add senders</span></div>
  </div>

  <div className="pl-availability__row">
    <div className="pl-availability__label">Your role needs</div>
    <div className="pl-availability__value">Read access to Add senders <code>read-senders</code>. Admin, Member and Viewer have it by default.</div>
  </div>

  <div className="pl-availability__row">
    <div className="pl-availability__label">To create</div>
    <div className="pl-availability__value"><code>create-senders</code> on top of the permission above.</div>
  </div>

  <div className="pl-availability__note">A global overlay with no route of its own. Deep-linked with ?senders=menu|connect|import|provision|provision-status, so a help page can link straight to one of its three paths. If you cannot find this in your sidebar, your workspace may have a custom menu configuration. Contact support and we will check it for you.</div>
</div>

<Info>
  El panel para añadir cuentas de correo no está traducido: se muestra en inglés
  aunque tu aplicación esté en español, y sus tres capturas aquí también. Por eso
  esta página escribe los nombres de esos botones en inglés, tal cual los vas a
  leer. Las pantallas que sí están traducidas, la lista de Cuentas de Email y la
  cabecera del agente, llevan el término español entre paréntesis la primera vez
  que aparece.
</Info>

## Antes de empezar

* Un buzón en el que puedas iniciar sesión. La prospección sale por tu propia cuenta.
  No tenemos servidores de correo propios.
* El nombre de tu proveedor. Casi todas las fichas de la cuadrícula de proveedores traen
  sus propios ajustes de servidor, así que con nombrar tu proveedor basta. Si el tuyo no
  está en la cuadrícula, elige la ficha Other (any) y escribe tú los datos del servidor.
  Ten a mano la página de ayuda de tu proveedor para eso.
* Un agente que haga el envío. El que se te creó al registrarte llega con su búsqueda de
  leads corriendo y su prospección apagada. Está esperando todo lo de abajo.

## Pasos

<Steps>
  <Step title="Abre Add senders">
    Dos sitios llevan al mismo panel. En el panel del agente, el aviso rojo
    **No sending channel connected** (en español, Ningún canal de envío conectado)
    lleva un botón **Connect senders** (Conectar remitentes) (1). O abre
    <UiPath>Integraciones → Integraciones → Cuentas de Email</UiPath> y elige
    **Add senders**. Ambos abren el panel en su menú.

    El aviso no es un fallo. Un agente necesita un canal por el que llegar a la
    gente (una cuenta de correo, una cuenta de LinkedIn o una de WhatsApp), y un
    espacio de trabajo recién creado no tiene ninguno. Esta página conecta el
    primer tipo.

    <Screenshot id="getting-started/connect-your-first-email-account--no-channel-alert" lang="en" alt="El panel de un agente IA con un aviso rojo que dice 'No sending channel connected' y un botón Connect senders" caption="El aviso es una alerta, no una barrera: la lista de configuración de al lado funciona igual, y el aviso desaparece en cuanto el espacio de trabajo tiene un canal." marks={[{ n: 1, x: 86, y: 70 }]} />
  </Step>

  <Step title="Elige cómo añadir la cuenta">
    El menú ofrece dos tarjetas. **Connect your email** envía desde una bandeja que
    ya es tuya; **Import senders** añade en bloque, desde un archivo CSV, cuentas
    que ya tienes. Elige **Connect**.

    [Añadir cuentas de correo](/es/email-accounts/add-senders) cubre los dos
    caminos enteros.

    <Screenshot id="getting-started/connect-your-first-email-account--overlay-menu" url="/senders" lang="en" alt="El panel Add senders con dos tarjetas, Connect your email e Import senders" caption="Add senders es un panel superpuesto, no una página: se abre encima de lo que estuvieras mirando, y al cerrarlo vuelves ahí." />
  </Step>

  <Step title="Elige tu proveedor">
    **Gmail** y **Outlook** encabezan la lista porque cada uno tiene su propio flujo
    guiado (1): Gmail te lleva de la mano para crear una contraseña de aplicación,
    Outlook te identifica con Microsoft. Todos los demás proveedores están en la
    cuadrícula **All providers** (2) y comparten un único formulario.

    Elige tu proveedor por su nombre y sus **Server settings** llegan ya rellenos.
    Para casi todas las fichas, a partir de ahí el flujo es tu dirección de correo,
    tu contraseña y una comprobación de conexión. Solo las fichas con nombre traen
    esos valores. La ficha Other (any) no trae ninguno, así que elegirla añade un
    paso **Server settings** donde escribes tú el host, el puerto y la seguridad de
    SMTP e IMAP.

    <Screenshot
      id="getting-started/connect-your-first-email-account--provider-picker"
      url="/senders"
      lang="en"
      alt="La lista de proveedores, con Gmail y Outlook como tarjetas destacadas sobre una cuadrícula con el resto"
      caption="Gmail y Outlook están por encima de la cuadrícula porque cada uno tiene su flujo guiado; todo lo de la cuadrícula comparte un formulario."
      marks={[
    { n: 1, x: 36, y: 34 },
    { n: 2, x: 50, y: 56 }
  ]}
    />
  </Step>

  <Step title="Termina el flujo de tu proveedor">
    Sigue el flujo de lo que hayas elegido: [Gmail](/es/email-accounts/connect-gmail),
    [Outlook](/es/email-accounts/connect-outlook) o
    [cualquier otro proveedor](/es/email-accounts/connect-other-smtp).

    Todos acaban igual: una confirmación que dice **Your email is connected**.
    **Done** cierra el panel; **Add another sender** te devuelve a la lista de
    proveedores para conectar la siguiente. El control **Back** dentro del flujo de
    un proveedor también lleva a la lista de proveedores, no al menú.
  </Step>

  <Step title="Dale horas de envío a la cuenta">
    Una cuenta conectada por aquí llega sin horario de envío. Solo elegimos una
    cuenta para enviar cuando su horario cubre el día y la hora actuales. Hasta que
    pongas uno, la cuenta se queda en la lista mostrando **No Schedule** (Sin
    horario) y no envía nada, haga lo que haga el agente.

    Abre <UiPath>Integraciones → Integraciones → Cuentas de Email</UiPath> y pulsa
    el chip **No Schedule** en la fila de la cuenta. El chip abre los ajustes de esa
    cuenta directamente en su cuadrícula de disponibilidad. Arrastra sobre las horas
    en las que puede enviar (se muestran en tu propia zona horaria) y luego
    **Save** (Guardar). Para varias cuentas a la vez, márcalas en la lista y usa
    **Edit Schedule** (Editar horario) en la barra que aparece.

    [Días de descanso, ventanas de envío y aplazamientos](/es/email-accounts/resting-days-and-schedule)
    cubre qué más puede frenar un envío una vez puestas las horas.
  </Step>

  <Step title="Reanuda la prospección">
    Conectar una cuenta no arranca nada: nada del flujo de conexión toca al agente.
    Abre el agente desde <UiPath>Prospección → Agentes IA</UiPath> y mueve el
    interruptor de su cabecera de **Paused** (Pausado) a **Active** (Activo) (1).

    Ese interruptor es el agente entero, no solo el envío. Encenderlo reanuda la
    prospección y vuelve a arrancar cualquier fuente de leads pausada a mano o que
    todavía no haya empezado. Apagarlo hace lo mismo que **Pause everything**
    (Pausar todo) en el menú **Pause options** (Opciones de pausa) (2): para la
    prospección *y* todas las fuentes de leads en marcha. Para parar solo una mitad,
    usa **Only sourcing** (Solo la búsqueda) o **Only outreach** (Solo la
    prospección) de ese menú.

    La insignia junto al nombre del agente y la palabra junto al interruptor se leen
    de sitios distintos. La insignia combina el estado de la campaña con el de sus
    fuentes de leads; el interruptor informa solo del estado de la campaña. Por eso
    un agente puede mostrar **Outreach paused** (Prospección pausada) al lado de un
    interruptor que dice **Paused**.

    <Screenshot
      id="getting-started/connect-your-first-email-account--resume-outreach"
      lang="es"
      alt="La cabecera de un agente con el interruptor Activo/Pausado y el menú Opciones de pausa abierto, con Pausar todo, Solo la búsqueda y Solo la prospección"
      caption="Cambiar el interruptor exige permiso para actualizar campañas, que no es el mismo permiso que añadir una cuenta."
      marks={[
    { n: 1, x: 82, y: 14 },
    { n: 2, x: 86, y: 29 }
  ]}
    />
  </Step>
</Steps>

## Qué pasa después

<Check>
  La cuenta tiene una fila en la lista de Cuentas de Email, su celda Estado ya no
  dice **No Schedule**, y el panel del agente ya no muestra
  **No sending channel connected**.
</Check>

La lista se refresca al cerrar el panel, así que una cuenta conectada hace un momento ya
está ahí. Su fila lleva la Cuenta desde la que envía, el Uso diario (mensajes enviados
hoy sobre el límite diario de la cuenta), una celda Warm-up y un Estado.

Una cuenta nueva no empieza a pleno volumen. Le marcamos el ritmo de envío para proteger
la entregabilidad. Mira [Límite diario inteligente](/es/email-accounts/smart-daily-limit)
para saber cómo se calcula la cifra diaria, y
[La cuarentena y la subida progresiva de los buzones nuevos](/es/email-accounts/quarantine-and-ramp-up)
para lo que puedes esperar las primeras semanas.

<Screenshot id="getting-started/connect-your-first-email-account--first-sender-active" url="/senders" lang="es" alt="La lista de Cuentas de Email con una cuenta conectada, y columnas Cuenta, Uso diario, Warm-up y Estado" caption="Cada cuenta que conectas tiene una fila aquí, la hayas añadido como la hayas añadido." />

## Solución de problemas

<AccordionGroup>
  <Accordion title="El estado dice Sin horario">
    La cuenta todavía no tiene horas de envío, y una cuenta sin horas nunca se elige
    para enviar: es una parada, no un aviso. Es el estado en el que arranca toda
    cuenta conectada por el panel. Pulsa el chip y pon las horas, como en el quinto
    paso de arriba.
  </Accordion>

  <Accordion title="El estado dice Sin campañas">
    Este sí es informativo: significa que ninguna campaña nombra a esta cuenta
    directamente. Un agente creado para ti al registrarte usa todas las cuentas del
    espacio de trabajo en vez de una lista con nombres, así que sus cuentas dicen
    **No Campaigns** (Sin campañas) mientras está enviando por ellas. Pulsar el chip
    te lleva a tus campañas por si prefieres asociarla por nombre.
    [Estados de una cuenta de email](/es/email-accounts/sender-statuses) explica qué
    te puede decir la celda Estado y qué no.
  </Accordion>

  <Accordion title="El agente sigue diciendo Prospección pausada">
    Es lo esperado: conectar una cuenta no escribe nada en el agente. Abre el agente
    y mueve el interruptor, como en el último paso de arriba.

    Si la cabecera no tiene interruptor, no tienes permiso para cambiar campañas en
    este espacio de trabajo y lo tiene que hacer un administrador.
    [Estados del agente y cómo pausarlo](/es/ai-agents/agent-statuses-and-pausing)
    explica el resto de estados.
  </Accordion>

  <Accordion title="La cuenta está conectada pero no ha salido nada">
    Conectada no es lo mismo que enviando. Repasa los dos pasos con los que acaba
    esta página (horas de envío y luego el interruptor del agente) antes que nada.
    [Mi agente no envía nada](/es/troubleshooting/agent-not-sending) recorre el resto
    en el orden que vale la pena mirar.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Relacionado

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Añadir cuentas de correo" icon="plus" href="/es/email-accounts/add-senders">
    Todas las formas de añadir buzones a un espacio de trabajo.
  </Card>

  <Card title="Ajustes de una cuenta de email" icon="sliders-horizontal" href="/es/email-accounts/sender-settings">
    Cada campo de una cuenta, incluida la cuadrícula de disponibilidad.
  </Card>

  <Card title="La lista de configuración" icon="list-checks" href="/es/getting-started/setup-checklist">
    Qué más necesita un agente antes de poder trabajar.
  </Card>

  <Card title="Estados del agente y cómo pausarlo" icon="circle-pause" href="/es/ai-agents/agent-statuses-and-pausing">
    Qué significa cada estado y a qué mitad del agente describe.
  </Card>
</CardGroup>