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PipeLime es un agente de ventas con IA para prospección en frío. Encuentra las empresas que se parecen a tus clientes, las investiga, y escribe y envía el primer mensaje. Hace el seguimiento, contesta las respuestas y agenda reuniones. También identifica a las empresas detrás de las visitas anónimas a tu web y las convierte en leads. Un solo agente hace todo eso por su cuenta, enviando por las cuentas que hayas conectado: su propia lista de comprobación da por cumplido Canal de envío conectado con una cuenta de email, una cuenta de LinkedIn o una cuenta de WhatsApp. Un agente sin ninguna de ellas no envía nada, esté como esté configurado el resto. Todo vive dentro de un espacio de trabajo, que tiene sus propios leads, agentes, cuentas de email y ajustes. La primera vez que entras vas directo al onboarding, que construye ese primer espacio de trabajo a partir de tu web. Cuando ya tienes uno, al entrar aterrizas en el selector de espacios de trabajo. El que abras pasa a ser el primer segmento de todas las direcciones a partir de ahí, así que la misma pantalla en dos espacios de trabajo tiene dos URL (/northwind-outbound/dashboard). La barra lateral (1) agrupa esas pantallas bajo cinco títulos: Resumen, Prospección, Leads, Comunicación e Integraciones. Encima de ellos hay una fila Espacios de trabajo que te devuelve al selector. El selector de la cabecera (2) cambia el espacio de trabajo en la URL y mantiene la pantalla en la que estás.

Dónde vive cada pieza

Agentes IA

: un agente es una campaña más las fuentes de leads que la alimentan. Empieza por aquí.

Leads y pipeline

para las personas, para los negocios en los que trabajan.

Bandeja de entrada

: donde aterrizan las conversaciones de email, con las no leídas contadas en la fila de la barra lateral.

Cuentas de email

: los buzones desde los que envías.

LinkedIn

conecta la cuenta; es donde aterrizan esas conversaciones.

Encontrar leads

Más allá de las fuentes propias de un agente: y tus propias importaciones.

Apps y CRM

: donde se conectan tu CRM y el resto de tus herramientas.

Panel y ajustes

para los números; Configuración de empresa en el menú del avatar para todo lo relativo al espacio de trabajo en sí.

Un agente, de principio a fin

Abre un agente y tienes su propia pantalla. Cuenta cuántos leads encontró, a cuántos contactó, qué porcentaje respondió y cuántas reuniones salieron de ahí. Debajo hay pestañas para sus leads, las fuentes que lo alimentan, las Instrucciones del agente con las que escribe, y sus ajustes. Una pestaña Empresas se les suma en cuanto el agente tiene una etiqueta.
Esta captura solo existe en inglés por ahora. La pantalla sí se muestra en español cuando la abres en la aplicación.
Leer esa pantalla tiene su propia página.

Tu barra lateral puede no verse así

La lista que ves suele ser más corta que el producto. Falta una fila cuando tu rol no lleva el permiso que hay detrás, o cuando a tu espacio de trabajo se le ha dado un menú propio. Los espacios de trabajo con marca de partner quitan algunas filas más. Algunas superficies que documenta este centro de ayuda están apagadas para todo el mundo ahora mismo, así que no tienen entrada en la barra lateral: Flujos de trabajo, Formularios Web, Reuniones y los canales de WhatsApp, Instagram y MercadoLibre. Cada uno tiene su propio interruptor, y un interruptor se puede volver a encender para un espacio de trabajo a la vez. Disponibilidad de funciones enumera en qué punto está cada superficie. No hay nada roto cuando falta una fila: empieza por ¿Por qué no veo un elemento del menú?. Este centro de ayuda está a un clic de la aplicación: Ayuda, en el menú del avatar arriba a la derecha.

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